to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank şubesinin maaş müşterisiyim. Mobil bankacılığa erişimim engellenmiştir. Hiçbir suretle internet bankacılığı ve mobil bankacılık uygulamasını kullanamamaktayım. Üstelik Halkbank müşteri hizmetlerine ait 0850 222 04 00 numaralı telefonu aradığımda otomatik asistanın yönlendirilmesi ile kimlik numaramı, müşteri numaramı ve kart numaramı girdiğimde böyle bir müşteri kaydı yoktur. Cevabıyla karşılaşmakla şahsım ve hesabım resmen yok sayılmaktadır. Şubeye gittiğimde ise bütün sorularım yanıtsız bırakılarak aynı cevaplar verilerek müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Bu durum defalarca tekrar etti. Mobil bankacılığa erişimim engellendiğinden maaşımın yatıp yatmadığını, hesabımda ne tür işlemler yapıldığını görememekle faturalarımı dahi ödeyemiyorum. İçinde bulunduğumuz dijital çağda halen ATM kuyruklarında bekliyorum. Sorunun derhal çözüme kavuşturularak mobil bankacılığı erişim engelimin kaldırılmasını istiyorum. Söz konusu mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ederim.
Senelerdir, en az 2 yıldır müşterisi olduğum bankada, maaşımı Halkbank'tan almaya başladım. Ancak aylığım hesabıma yatmasına rağmen mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Engellendiniz' uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise borçlarımda gecikme olduğu için engellendiğim söyleniyor. Bunun...
Halkbank mobil şube uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, ancak hesabımın engellendiği belirtiliyor. Devlet memuruyum ve yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle Halkbank’a olan borcumu zamanında ödeyemedim. Borcum...
Halkbank'ta maaş müşterisiyim. Aynı zamanda bu ay düzenli ödemesini bitirdiğim bir kredim vardı. Aynı zamanda ödeyemediğim borcumdan dolayı maaşımdan kesinti şeklinde ödeme yaptığım bir müşteriyim. Ancak herhangi bir nedenle mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Ne bir takip oluşmuş ne d...
Halkbank'ta kredi kartım ve maaş hesabım bulunmaktadır. Yaşadığım maddi sorunlar nedeniyle kredi kartımın ödemesini gerçekleştiremedim. Kredi kartıma yapılandırma işlemi yaptırdım. Ancak takipte olduğum için Halkbank mobil şube kullanımımın engellendiği bildirildi. İnternet şubesine erişim engeli ko...
Halkbank'ta kredi kartım ve kredi mevduat hesabım bulunmaktadır. Yaşadığım maddi sorunlar nedeniyle kredi kartı ve kredi mevduat hesabımın ödemelerini gerçekleştiremedim. İnternet şubesine erişimimin engellenmesi, güncel borcumu takip etmeme mani olmuştur. Ayrıca, maaş hesabımın da burada olması ned...
Yorumlar