to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobilde TOKİ İadesi Bulunamıyor Ve 4 Gün Gecikiyor
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ iadesi ile ilgili işlem yapmak istiyorum ancak kendi T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla başvuru sorgulaması yaptığımda “girmiş olduğunuz T. C. İle başvuru bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa TOKİ başvuruma ve ödediğim tutara ait dekontum mevcut ve iadenin yapılması gerektiğini biliyorum.
15.11.2025 tarihinde saat 20.08 civarında yaptığım bu işlemden bu yana yaklaşık 4 gündür iadem hesabıma yatmadı ve sistemden de başvurum görünmüyor. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şubeyle henüz görüşme yapmadım, sorunun bankanın sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.
TOKİ başvuruma ait iade tutarının, elimde dekontu bulunan ödeme esas alınarak, gecikmeye sebep olmadan doğrudan Halkbank’taki hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
