to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İhtiyaç Kredisi Kullanılamıyor
10.04.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak krediyi kullanmak istediğimde ekranda sadece “iptal et” seçeneği görünüyor, krediyi fiilen kullanamıyorum.
Bu durumun mobil uygulamadan veya sistemden kaynaklanan bir hata olduğunu düşünüyorum. Aynı gün içinde defalarca denememe rağmen ekranda herhangi bir “krediyi kullan” seçeneği çıkmadı ve süreç ilerlemedi.
Halkbank’tan onaylanan ihtiyaç kredimi sistemsel bir sorun olmadan, sorunsuz şekilde kullanıma açmalarını veya eşdeğer şartlarda yeni bir kredi imkanı tanımlamalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
