to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Şubede Cumhurbaşkanı Borç Kapatma Kredisi Başvurusu Yapılamıyor
Halkbank’ın duyurulan Cumhurbaşkanı borç kapatma kredisinden faydalanmak istiyorum; ancak mobil şube üzerinden hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Nisan, Mayıs ve Haziran ayları boyunca düzenli olarak kontrol ettim, bankayı aradım, mobil uygulamada böyle bir kredi seçeneği yer almıyor ve bu nedenle başvuru yapamıyorum. Bankadan bu krediye dair net bir bilgi de alamadığım için mağdur durumdayım.
Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı borç kapatma kredisiyle ilgili olarak mobil şube üzerinden başvuru imkânını açmasını veya bu kredinin gerçekten sunulup sunulmadığı konusunda açık ve anlaşılır bir açıklama yapmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve konu hakkında kamuoyunu da aydınlatacak şekilde net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
