Halkbank Mobil Bankacılıkta İşlem Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Halkbank mobil bankacılığımdan bugün itibari ile havale, fast yapamıyorum. İşlemleriniz kısıtlanmıştır hatası veriyor. 0850 2220400 numarayı arayınız diyor. Fakat müşteri hizmetlerine ne zaman isim düşse şubeye gitmeniz gerekmektedir deniliyor. Şubeye uzak olduğumu diğer bankalarda her türlü sorunu müşteri hizmetleri çözebilirken neden Halkbank şubeye yönlendiriyor. Şubeyi arıyoruz açan yok hesabımdan fast havale EFT yapamıyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Vermiş olduğunuz numaralar çözüm üretmiyor her şeyde şubeye gitmem gerekiyorsa müşteri hizmetleri neden var. Diğer bankalarda müşteri hizmetleri her türlü sorunu şubeye gitmeden çözebiliyor fakat Halkbank müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor




