Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Maaşımda Açıklamasız Kesintiler Ve Bloke İşlemleriyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Süleyman
15 Mart 12:33
535

Halkbank maaş müşterisi olarak aylardır kredi kartı icra kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İcra dosyası sebebiyle maaşımdan her ayın 20’sinde 19.000 TL kesinti yapılması ve bunun 12 takside bölünmesi konusunda anlaştım ve bu ödemeleri düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen banka, benim her ayın 20’sinde 19.000 TL ödememe karşın maaşımın neredeyse tamamını içeride tutuyor, hesabımda örneğin 23.000 TL görünürken “kullanılabilir bakiye” olarak 4.000 TL gibi komik bir tutar bırakıyor.

01.01.2026 tarihinden bu yana maaşıma normal icra taksiti dışında hangi gerekçeyle, neye dayanarak ekstra bloke/kesinti uygulandığını anlayamıyorum. 20.11.2025 tarihinde kesinti normal taksit olarak görünürken, 01.01.2026’dan itibaren her ay bu şekilde ağır kesintilerle karşılaşıyorum ve artık evimi geçindiremez hale geldim. 01’inde hesabıma 36.000 TL yattı, ancak kullanabildiğim nakit sadece 12.000 TL oldu. Geri kalan param hangi hakla içeride tutuluyor, bana neden kullandırılmıyor, bunun mantıklı ve hukuki bir açıklaması yapılmıyor.

Erzurum Yakutiye’de Aras Elektrik Dağıtım a. Ş.’de maaşlı personelim ve maaşım Halkbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen mobil bankacılıkta hesaplarımda bloke görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda “böyle bir müşterimiz yok” gibi akıl dışı cevaplar alıyorum, ne telefonda ne de başka bir kanalda derdimi anlatabileceğim muhatap bulamıyorum. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.

Ben bu bankadan, icra dosyası nedeniyle anlaştığımız taksit dışında maaşımdan yapılan ve bana açıklanmayan tüm ekstra kesintilerin/blokelerin gerekçesinin yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kesilen ya da kullanmam engellenen tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurarak bankaya karşı dava açacağımı ve konuyu CİMER dahil tüm resmi mercilere taşıyacağımı açıkça belirtiyorum.

T. C. Kimlik numaram: 175*****916, adım Soyadım: Süleyman D****’dir. Dosyamın acilen incelenmesini ve bu ağır mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Mübarek Ramazan ayında evime ekmek götüremeyecek duruma gelmiş olmam, tamamen bu ölçüsüz ve açıklamasız banka uygulamalarının sonucudur ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

16 Mart 09:01 (Şikayetten 20 saat sonra)
Süleyman
Süleyman
17 Mart 14:38

Halkbank diyaloğu arıyorum kimlik numaramı yazıyorum bu kimlik numaralı müşterimiz yoktur diyor maaşı sizden alıyorum bu nasıl iş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2024 19:36
1.515
Halkbank Bu Hayatta En Büyük Pişmanlık
Halkbank Bu Hayatta En Büyük Pişmanlık
Halkbank Bu Hayatta En Büyük Pişmanlık
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Maaşımdan İznim Olmadan Yüklü Kesinti Yaptı, Mağdurum!

profile
Mustafa
21 Mayıs 2025 20:29
8.311

profile
Furkan
09 Ocak 2025 11:29
1.797
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İcra Kaydım Silinmediği İçin Kredi Kartı Ve Ek Hesap Başvurularım Onaylanmıyor

profile
Doğan
19 Aralık 2025 19:05
544

Borç Nedeniyle Maaş Müşterisinin Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi

profile
18 Ocak 23:42
514

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri