Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Mevduat
Halkbank Kredili Mevduat Hesabı KMH Kapatmıyor, Onayım Yok!

ID:29240772

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredili Mevduat Hesabı KMH Kapatmıyor, Onayım Yok!

Dilan

Halkbank

01 Temmuz 2024 17:23

4.659

Halkbank tarafından iznim, talebim, haberim ve onayım olmadan 25.300 TL hesabıma bağlı kredili mevduat hesabı (KMH) açılmış. Halkbank müşteri hizmetleriyle görüşmemde kredili mevduat hesabımı kapatamayacaklarını, bankaya gitmem gerektiğini, hesabı bankanın kapatabileceği söylenmiştir. Bankaya gittiğimde ise kredili mevduat hesabımı tamamen kapatmayıp, ödemekte olduğum kredimin aylık tutarı kadar olan 4835 TL'ye düşürdüler. Kredimi çektiğimde kredili mevduat hesabım yoktu, şimdi kredi ödemesi bahane edilerek kredili mevduat hesabı tamamen kapatılmıyor.
İznim, talebim ve onayım olmadan açılan hesabı neden kapatmak için uğraşmak zorundayım anlamıyorum. En kısa zamanda KMH hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.

Gelişme

01 Temmuz 2024 17:00

Halkbank tarafından ne sözlü ne de yazılı hiçbir sözleşmeye imza ve onay vermediğim halde, izinsiz, habersiz ve rızam alınmadan hesabıma ait kredili mevduat hesabı (KMH) açılmıştır, 4 Nisan 2024 tarihinde yine hiçbir şekilde onayım ve rızam olmadan bu kredili mevduat hesabından 12.055,28 TL promosyon iadesi çekilmiştir. Hesabımda para olmamasına rağmen açık hesap limiti kullanılarak çekilen bu tutar için tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmamıştır. Bilgim ve rızam dışında çekilen bu tutar için 1 Mayıs 2024 tarihinde 502,78 TL KMH faizi, 75,41 TL kredi faiz gider vergisi ve 75,41 TL kredi faiz KKDF tutarı, 1 Haziran 2024 tarihinde 608,92 TL KMH faizi, 91,33 TL kredi faiz gider vergisi ve 91,33 TL kredi faiz KKDF tutarı, 1 Temmuz 2024 tarihinde 621,53 TL KMH faizi, 93,22 TL kredi faiz gider vergisi ve 93,22 TL kredi faiz KKDF tutarı çekilmiştir. İzin ve onayım olmadan açılan bu kredili mevduat hesabından dolayı toplamda 2253,15 TL faiz ödemek zorunda bırakıldım. Bu tutarının bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum.

1719842364161.img-1582.jpg

1719842363790.img-1581.jpg

1719842363392.img-1580.jpg

Halkbank

01 Temmuz 2024 17:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

02 Temmuz 2024 09:07

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Dilan

02 Temmuz 2024 09:10

Hiçbir kanaldan bana ulaşmadınız! Pes doğrusu! Bu bankayla hiçbir alakam kalmayacağı günü bekliyorum!

Halkbank

05 Temmuz 2024 15:00

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank Açık Hesap İptali

Gökhan

Halkbank

10 Ocak 2024 15:17

6.837

"İ̇nönü Üniversitesi şube temsilcisi İbrahim bey açık hesabı kapattı, teşekkürler"

Beste sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Beste

Halkbank

21 Kasım 2024 10:56

4.510

Halkbank'ta kredili mevduat hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, işleme alındı dendi. Sonra bir mail geldi: Bankamız limitinizi düşürmüştür diye! Ben kapatmak istiyorum, onlar limit düşürüyorlar. Sonra yine hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, işleme...

Halkbank Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Gecikme

İsmail

Halkbank

05 Mart 2025 17:51

2.312

Halkbank'ta bulunan 50.000 TL'lik açık hesabımı (KMH) kapatmak için banka müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm. 'Talebinizi ileteceğim dedi. İptal başvurumu yaptım. Üstelik, aradan 1 ay geçmesine rağmen hala kapanmadı Neden banka zorluk çıkarıyor? Lütfen ilgilenir misiniz?

Halkbank Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Gecikme

Halkbank Kredili Mevduat Hesabımı Kapatmıyor

Hakan

Halkbank

16 Ağustos 2024 08:10

663

Halkbank kredili mevduat hesabımı kapatmıyor, talebiniz değerlendirilmeye alındı diyerek oyalıyor, neyin değerlendirmesi bu yasal hakkımı kullanarak kredili mevduat hesabımın kapatılmasını istiyorum. Kapatmakta direnç koymanız banka kalitesini düşürmekten başka bir işe yaramaz, gereğinin yapılmasını...

Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Açık Hesap Sorunu

Nebi

Halkbank

28 Ağustos 2024 11:58

3.214

Halkbank'ta bulunan 5.000 TL'lik açık hesabımı (KMH) kapatmak için banka müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm. 'Talebinizi ileteceğim ama kredi kullandığınız için iptal edilemeyebilir' dedi. İptal başvurumu yaptım. Fakat iptal edilmemesi ne demek. İstediğim de acar istediğimde kapatmam gerekiy...