Halkbank Açık Hesap İptali
Halkbank'ta bulunan 5.000 TL'lik açık hesabımı (KMH) kapatmak için banka müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm. 'Talebinizi ileteceğim ama kredi kullandığınız için iptal edilemeyebilir' dedi. İptal başvurumu yaptım. Üstelik, açık hesabı kredi çektikten sonra kendim başvurarak açtırmıştım, yani kredi ile alakası yok. Ve olsa bile, neden istediğim zaman iptal edemiyorum? Neden banka zorluk çıkarıyor? Lütfen ilgilenir misiniz?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
E-mail adresime bu ileti geldi. Açık hesap İptali halen gerçekleşmedi. Bekliyorum.
Sorun çözülmedi.!
İ̇nönü Üniversitesi şube temsilcisi İbrahim bey açık hesabı kapattı, teşekkürler






