to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartın Benden Habersiz İşlem Yapması.
22.04.2024 tarihinde sonu 4148 ile biten Halkbank kredi kartımdan habersiz olarak 177.94 USD seklinde yurt dışı kaynaklı bir siteden işlem yapılmış. Bankaya gerekli kart iptali ve bildirimlerde bulundum. Yapılan bu siber saldırı sonucu mağduriyetimin giderilmesi ve paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Lütfen konu hakkında sürecin hızlı ilerlemesini talep ediyorum aksi takdirde benim bilgim dışında olan bu kayıp yüzünden mağduriyet yaşamak istemiyorum
