Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartımda Yetkisiz 39 Bin TL Kesinti Ve Limit Düşüşü

profile
Mustafa
11 Mart 17:08
360

Halkbank kredi kartımda 50.000 TL kullanılabilir limitim varken, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde kartımdan yaklaşık 39.000 TL tutarında bir kesinti oldu. Bu işlemden sonra kart borcum 19.000 TL civarından 68.000 TL’ye yükseldi ve kullanılabilir bakiyem de 11.000 TL seviyesine düştü.

Hesap hareketlerimi tek tek kontrol etmeme rağmen bu 39.000 TL’lik tutar ekstrede ya da işlem dökümünde herhangi bir işlem adıyla görünmüyor. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin şüpheli olduğunu söylemekle yetindiler, ancak kesintinin ne olduğu ve limitimin neden bu şekilde değiştiği konusunda net bir açıklama yapılmadı.

Hiçbir onay vermediğim, hesap hareketlerimde de detayını göremediğim bu tutarın acilen incelenmesini, haksız yere düşen limitimin ve şişen borç tutarımın düzeltilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mart 17:13 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartımda Eksi Bakiyesi Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamaz

profile
20 Şubat 01:21
855

Halkbank Paraf Kredi Kartı Fazla Ödeme İadesi Ve 3.200 TL Kaybolması

profile
26 Ocak 21:51
626

Halkbank Hesabımda Hatalı Eksi Bakiye Ve Kredi Puanıma Olumsuz Etki

profile
Hüseyin
17 Aralık 2025 22:50
662
halkbank-hesabimda-hatali-eksi-bakiye-ve-kredi-puanima-olumsuz-etki-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri