to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımın yapılandırılması için 29 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Diğer bankalar başvurumu hemen işleme alıp yapılandırma işlemini gerçekleştirirken, Halkbank’ta başvurum 10 gündür sadece incelemede görünüyor ve bu süreçte günlük faiz işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece incelemede olduğu bilgisi veriliyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Bir depremzede olarak, deprem öncesinde borçlarımı her zaman düzenli olarak kapatıyordum. Ancak deprem sonrası yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum ve bu süreçte mağdur edildim. Borcumun 3.11 faiz oranıyla 36 ay taksite bölünmesini istiyorum. Gecikmeden yapılandırma işleminin tamamlanmasını ve bu 10 günlük bekleme sürecinde işleyen faizlerin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank kredi kartı borcumun, BDDK kararı gereği belirlenen %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu ilettim ve talebimin alındığı, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir dönüş yapılmadı ve bor...
Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Talebimin alındığına dair sadece bir mesaj geldi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde net bir bilgi veri...
6 Ağustos tarihinde Paraf kredi kartımın (sonu 6963 ile biten) 69.600 TL tutarındaki borcunun 48 ay vadeyle yapılandırılması için Halkbank Dialog üzerinden başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 45 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve başvurum hâlâ inceleme aşamasında görünüyor. Bu süreçte 10’dan fazla ke...
15.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak aradan 32 gün geçmesine r...
Halkbank kredi kartı borcumu 3,11 faiz oranı ile yapılandırmak için iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesap kesim tarihim yaklaşmasına rağmen, yapılandırma işlemi bilerek geciktiriliyormuş gibi bir izle...
Yorumlar