to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos tarihinde Paraf kredi kartımın (sonu 6963 ile biten) 69.600 TL tutarındaki borcunun 48 ay vadeyle yapılandırılması için Halkbank Dialog üzerinden başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 45 gündür herhangi bir sonuç alamadım ve başvurum hâlâ inceleme aşamasında görünüyor.
Bu süreçte 10’dan fazla kez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde başvurumun hâlâ incelemede olduğu söylendi. Tarafıma net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Başvuru sırasında benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi.
Şu anda kredi kartımın ödemesi gecikmede ve yasal takip süreci başlamak üzere. Mağduriyet yaşamamak adına yapılandırma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartıma yaklaşık bir ay önce, 149.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden üç hafta geçmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde "işleme alıyoruz" denilerek oyalandım ve herhangi bir referans numarası ...
Halkbank Paraf kredi kartım için bir hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir süre belirtilmeden bekletiliyorum ve bu süreçte kartıma faiz uygulanmaya devam ediyor. 5216 ile biten kartım için ilk kez başvurduğum bu yapılandırma taleb...
Halkbank Paraf kredi kartım için Temmuz 2025’ten beri borç yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir bilgi verilmiyor. Bu süreçt...
Yorumlar