Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank İptal Edilen Kredi Kartım Uygulamada Hâlâ Görünüyor, Tamamen Kaldırılmasını İstiyorum

profile
23 Aralık 2025 15:52
479

Halkbank kredi kartımın iptalini yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede kartımın iptal edildiği ve işlemin tamamlandığı söylendi, şu anda da kart mobil bankacılık uygulamasında pasif olarak görünüyor.

Ancak kartımın tamamen sistemden kaldırılmasını ve mobil bankacılık uygulamasında, özellikle kartlar bölümünde hiçbir şekilde görünmemesini istiyorum. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, her seferinde “tamam” denmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve kart hâlâ uygulamada görünmeye devam ediyor.

Herhangi bir ek ücret ya da mağduriyet yaşamadım fakat iptal ettiğim bir kartı uygulamada görmek istemiyorum. Kartımın sistemden tamamen kaldırılması ve mobil bankacılık uygulamasında görünmeyecek şekilde gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 15:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Kredi Kartım Hâlâ Mobil Uygulamada Görünüyor

profile
26 Ekim 2025 17:48
1.376

profile
25 Nisan 2024 01:22
993
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 03:22
1.961

Kapatılan Kredi Kartımın Mobil Uygulamada Görünmeye Devam Etmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
31 Temmuz 2025 12:03
1.199
kapatilan-kredi-kartimin-mobil-uygulamada-gorunmeye-devam-etmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2024 10:18
1.139
"Sorunumla yakından ilgilenilip çözüme kavuşuldu. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri