Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Halkbank Kredi Kartı Borcu İki Kez Çekildi, Para İadesi Yapılmıyor

17 Kasım 18:51
268

15 Kasım 2025 tarihinde saat 09:22’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf kredi kartımın borcunu ödedim. Ancak aynı tutar (35.504,27₺) hesabımdan iki kez çekildi. İşlemi fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım, fakat hafta sonu olduğu için müdahale edilemeyeceği ve ilgili birimlerin hafta içi ilgileneceği belirtildi. Pazartesi günü tekrar aradığımda ise herhangi bir referans kodu veya işlem numarası verilmeden, sadece kaydımın alındığı söylendi. Şu ana kadar fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve herhangi bir uyarı almadan hesabımdan fazla para çekilmesi beni mağdur etti. Kredi kartımın veya hesabımın şu anda da herhangi bir bloke veya işlem kısıtlaması bulunmuyor. Fazla çekilen miktarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartı veya hesabımın son dört hanesi: 9317

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

17 Kasım 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Kapama Sonrası Kart Limitim Eksik Görünüyor, Borcum Silinmedi

Muhammed
08 Eylül 16:48
2.178
1
Ersel sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb Ödemesinde Kredi Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade İstiyorum

Ersel
22 Ağustos 10:21
350

Fazla Ödenen Tutarın Cari Hesaba Aktarılmasında Gecikme Yaşanıyor

Süeda
01 Eylül 18:00
347
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Parafly Kartta Fazla Ödeme Sonrası Limit Sorunu Ve Yanlış İşlem

Abdullah
21 Ağustos 17:08
838

Kredi Kartımdan İki Kez Çekilen Tutar İade Edilmiyor

Cansu
17 Ekim 13:28
800
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri