Halkbank Kredi Kartı Aidatı Ücretine İtiraz Ve Geri İade Talebi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ocak ayında ekstreme 1.250 TL tutarında “yıllık kart aidatı / kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma haber verilmeden bu bedelin kesilmesi hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir uygulamadır. Konuyla ilgili olarak bankadan şu ana kadar herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Kartımdan kesilen 1.250 TL yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sssss











