to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kendi Şubesinden Çek Masrafı
Halkbank Antalya yeni toptancı hali şubesinden (kendi şubesinden) zamanı gelen çeki tahsil ettiğimizde 115 TL masraf alındı. Çeki kesenin kendi şubesi olduğunu düşünerek, 'Neyin masrafını aldınız? Farklı bir şube değil. Yasal dayanağınız nedir?' diye sorduğumuzda 'Her çekin masrafı olur.' şeklinde akla uymayan bir yanıt aldık. Haksız alınan ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
E mail göndermediniz sorun çözülmüş gibi değerlendiriyorsunuz
