to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartımla Online Alışveriş Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Halkbank banka kartımla internetten online alışveriş yapmak istediğimde, kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. 'İşleminiz gerçekleştirilmiştir' deniyor fakat ödeme tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, ancak sonuç değişmedi. Şikayetimi işleme aldılar fakat sonuç aynı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
