to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartımın İnternet Alışverişine Kapalı Olması Sorunu
Yaklaşık 1 aydır kartım yurt içi alışverişine açık olmasına rağmen internet üzerinden bir şey satın alamıyorum. Diyalog'u aradım şubeye yönlendirdi. Şube de yaşımdan dolayı olduğunu düşündü ancak bu zamana kadar alışveriş yapıyordum yani herhangi bir çözüm yolu bulamadı ve Halkbank'nın genel olarak banka kartlarının internet alışverişine kapattığını söyledi ancak arkadaşım da aynı karta sahip ve alışveriş yapabiliyor? Şube genel müdürlüğe mail bile attı. Olumsuz yanıt geldi. Yardımcı olur musunuz?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
