to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasına kayıt olmaya çalıştığımda, daha önce hesap açmadığım halde sistemde üzerime kayıtlı hesap olduğunu gördüm. Benim bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerimle hesap açıldığını ve kullanıldığını düşünüyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve bu süreçte hesabı ben kullanmadım.
Bu hesap üzerinden yapılmış olabilecek hiçbir işlemden, para transferinden veya harcamadan sorumlu tutulmak istemiyorum. Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını ve kimlik bilgilerim kullanılarak hiçbir şekilde işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Kimlik bilgilerimin güvenliği ile ilgili yaşanan bu durumun ivedilikle incelenmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Halkbank’ta bugüne kadar hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen, adıma haberim ve onayım olmadan hesap açıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğren...
Bugün saat 11:33’te “müşteri numaranız oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Halkbank’ta hesap açılmış. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu ...
07 Kasım tarihinde, Halkbank mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bu başvuruya dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi gönderilmemiştir ve tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türkiye Halkbank a. Ş. Adına üzerime açılmış bir hesap/kayıt olduğunu bugün fark ettim. Ben Halkbank’ta hiçbir zaman kendi isteğimle hesap açtırmadım ve böyle bir talebim olmadı. İznim ve bilgim olmadan adıma nasıl ve hangi gerekçeyle böyle bir hesabın açıldığ...
Halkbank nezdinde, benim telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına hesap açıldığını SMS bildirimi ile dün öğrendim. Bu durumdan önce herhangi bir onayım, imzam ya da bilgim olmadan numaramın böyle bir işleme konu edilmiş olması beni hem güvenlik açısından hem de ileride yaşanabilecek olası m...
Yorumlar