to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Saygısız Üslubu Müşteri Haklarını İhlal Ediyor
20/09/2026 tarihinde saat 15.09 sularında Bodrum Gümbet’teki Tedi şubesinden yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Çocuklar için çorap ve tişörtler, eşim ve benim için iç giyim ürünleri ile bıçak ve tuzluk gibi çeşitli ürünler aldım.
Kasada ödeme yaparken sıradayken, kasiyer benim işlemim devam ederken araya başka bir müşteriyi aldı. Buna itiraz ettiğimde ise açıklama yapmak yerine “Siz bizi satın mı aldınız, hayırdır? ” şeklinde son derece saygısız ve terbiyesiz bir ifade kullandı. Kendi paramla alışveriş yaparken bu şekilde azar işitiyormuşum gibi hissettim ve son derece rahatsız oldum.
Personelin adını ya da kasa numarasını göremedim ancak olayın gerçekleştiği saat ve tarih nettir, kamera kayıtlarından kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum. Müşteriye karşı bu üslubun Tedi markasına yakışmadığını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
