to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve İade İşlemi Yapılamıyor
500 bin konut projesine başvurmak için 5.000 TL yatırdım ve kuraya bu şekilde dahil oldum. Şu anda Halkbank internet şubesi üzerinden “TOKİ başvuru iade” sekmesinden ödediğim tutarı geri almak istediğimde sistem “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata veriyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Mobil ödeme yapmış olmama rağmen internet şubesinde başvurum görünmüyor gibi davranılması nedeniyle iade sürecimde mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’ın, bu ödemenin sistemdeki kaydını kontrol ederek oluşan hatayı düzeltmesini ve iade işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
