to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Internet Şubesinde T.C. Kimliğiniz Bulunamadı Hatası İle TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ iade ödememi almak istediğimde sistem sürekli olarak “T. C. Kimliğiniz bulunamadı” hatasını veriyor. Az önce art arda yaklaşık beş kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim ve hiçbir şekilde ödememe ulaşamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Halkbank ile iletişime geçtim ancak tarafıma “Biz görmüyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. TOKİ’den hak ettiğim iade ödemesini almam bu sistem hatası nedeniyle engelleniyor.
T. C. Kimlik bilgilerimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve TOKİ iade ödememin herhangi bir gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler bilgilendirme yapıldı
