to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kurumsal kredi kartımda sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık 1 aydır SMS onayı sorunu yaşıyorum. Numaram aynı kalmasına rağmen sadece operatör değişikliği yaptım. Şubeye girmekte ve diğer işlemlerde hiçbir sorun yaşamazken, kredi kartıma SMS blokesi konduğu için kartımı kullanamıyorum. ...
Halkbank ile yaşadığım dijital bankacılık sorununu paylaşmak istiyorum. Dijital şifremi sürekli ve zorunlu olarak değiştirmek zorunda bırakıldığım için şifreleri karıştırdım ve internet şubesine giriş yapamaz hale geldim. Şifreyi yeniden oluşturmak için işlem yapmaya çalıştığımda ise sim kartımın bl...
Sim kart değiştirdiğim için Halkbank mobil uygulamasından giriş yapamadım, SMS blokesi varmış. Uygulamadan kaldırmaya çalıştım, olmadı, beni şubeye yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ile çözelim dedim, ne yaptım ettim müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Artık işi gücü bırakıp şubeye gittim. Kayseri’dek...
Yaklaşık 2 gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Halkbank’ta bulunan hesabıma tanımlı telefon hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra, SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa gir...
Halkbank nezdinde yalnızca kurumsal hesabım bulunmaktadır, bireysel hesabım yoktur. Sim kart değişikliğinin ardından kurumsal hesabıma sim blokesi konulmasına rağmen, bu blokeyi kaldırmak için tarafıma verilen yönlendirmeler çelişkili ve sonuçsuz kalmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem y...
Halkbank kurumsal internet bankacılığıma giriş yaparken yanlışlıkla başka bir bankanın şifresini girdiğim için şifrem bloke oldu. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde sistem önce ATM veya pos cihazından işlem yapmam gerektiğine dair uyarı verdi, bu işlemleri yaptım. Ardından müşteri hiz...
Halkbank mobil uygulamasına sim kart ve operatör değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Hat değişikliği nedeniyle telefonuma güvenlik kodu gelmiyor. Kimliğimi taratmama, kart bilgilerimi ve yüz verilerimi paylaşmama rağmen sistem hala güvenlik kodu göndermiyor, ayrıca mobil giriş şifrem için süresin...
Halkbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Beylikdüzü / İstanbul adresime gönderilmek üzere olan 3505029763723 numaralı Halkbank A.Ş. gönderim için 21 Ocak 2026 tarihinde “Kartınız dağıtıma çıkarıldı, bugün teslim edilecek” şeklinde SMS aldım; a...
Halkbank’ta haziran ayında hesap açtırdım, o tarihte de telefon numaram sisteme yanlış ya da eksik girildiği için mobil bankacılığa giriş yapamamış ve numara güncellemesi için mecburen şubeye gitmek zorunda kalmıştım. Şimdi ise benzer bir mağduriyeti tekrar yaşıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke ...
Halkbank hesabım uzun bir süredir bloke durumda ve dijital bankacılık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen...
Halkbank’ta bulunan hesabıma tanımlı telefon hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra, yaklaşık 5 gündür SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı aktif şekilde kullanamıyor ve maaşıma da erişemiyorum. Diğer ...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir ay önce yaptığım sim kart değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum....
Halkbank’a kayıtlı telefon numaramda operatör değişikliği sonrası sim blokesi oluştu ve yaklaşık 1 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim bloke olduğu için mobil bankacılık ve internet şubesine giriş yapamıyor, para transferi, hesap takibi ve kart borcu ödeme gibi hiçbir dijital işlemi gerçekleştire...
Nevşehir Merkez Halkbank şubesinde bulunan hesabıma tanımlı sim kart değişikliği sonrasında, bugün sabahtan beri SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Diğer bankalar bu konuda çok daha hızlı ve kolay işlem imkanı sunarken, Halkbank ATM’leri üzerinden sim kartla ilg...
Sim kart değişikliği nedeniyle Halkbank mobil şube girişim kilitlendi ve açmak için kimliğimi NFC ile okutmam gerektiği söylendi. Ancak Halkbank’ın NFC okuma sistemi hiçbir telefonda çalışmıyor. Kendi telefonumda denedim, olmadı. Şirketimizde 10’a yakın personelin farklı marka ve model telefonların...
"Çok teşekkür ederim hızlı aksiyonunuz için, sorunum giderildi uzaktan."
Halkbank mobil uygulamasını aktif etmek için cep telefonuma SMS gelmesi gerekiyor ancak bir türlü SMS ulaşmıyor. Yaklaşık 1 gündür 2–3 kez deneme yapt...
"Problemim çözüldü, bankaya ve şubeme teşekkür ediyorum"
Halkbank kurumsal hesabımda, herhangi bir sim kart veya telefon değişikliği yapmadığım halde sim kart blokesine maruz kaldım. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde bu blokeyle karşılaştım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Özellikle gelen-giden EFT’leri ve pos cihazı hareketlerini takip e...
Halkbank banka kartım, sim kart değişikliği sonrası yaklaşık 3-4 gündür bloke oldu. Bu süre içinde kartımı kullanamadığım için ödeme, para çekme ve alışveriş işlemlerim aksadı. Kartın blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon kapandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mobil uy...
Sim kart değişikliği yaptıktan sonra bir haftadır Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve SMS onay kodu da tarafıma ulaşmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüşme başlatılmadan arama sonlandırılıyor, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca İstanbul Florya Şubesi’...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasında SMS güvenlik listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle sim kartımı değiştirdim ve sonrasında defalarca mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak kart ödeme günü geldiğinde sürekli olarak "SMS güvenlik yok" veya "şifre blokel...
3 gün önce cep telefonumun sim kartını değiştirdim ve bu nedenle Halkbank internet bankacılığı parolam bloke oldu. O günden beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. İlk olarak çağrı merkezine yönlendirildim, ancak çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmadı; sistem sürekli olarak beni dışarı atıyo...
Halkbank mobil bankacılığa iki gündür giriş yapamıyorum. Dijital parolam olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital parola isteniyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim fakat sim kartım bloke oldu. Kayıtlı olan telefon numaramı aktif olarak kullanıyorum,...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sim kart değişikliği nedeniyle SMS güvenlik listesine alındığımı öğrendim. Uygulamaya tekrar girebilmek için listeden çıkmam gerektiği belirtiliyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda “mobil onay bildirimini” onaylamam gerektiği söylen...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
