to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Harcama İtirazı Tutar Yatılmaması
Halkbank Paraf kartımdan harcamalar yapılmıştı. Ürün hizmeti alamadığımı belirttim. 14 Mart 2024'te harcama itirazı Halkbank Diyalog aracılığı ile harcama itirazımı oluşturdum fakat zaman aşımına uğramış. Tekrar 27 Mayıs 2024 tarihinde yeniden oluşturdum. 12 Haziran 2024 tarihinde harcama itirazlarım onaylandı fakat tutarlar halen kartıma yatmadı ve de kaç kez arayıp bildirim oluşturmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Borcumuz olunca arayan bankalar neden alacaklı olduğumuz tutarlar konusunda yavaş ve de uğraştırıyorlar? Müşteri temsilcisinin bahsettiği, tutarlarımın itirazımın onaylandığı günde yatacağı yönündeydi ve ekstrem kesildi. Şimdi borç ödeyeceğim, tutarlar yatınca tekrardan artı bakiyeye geçeceğim. Bu konu ile ilgili yardım eder misiniz? Artık
Referans No: S2401109374
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba 12 Haziran 2024 den beri bankaya yaptığım bilgiler dahilinde halen bir dönüş sağlanmamıştır.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
14 Mart 2024 tarihinde yaptığım işlem halen inceleniyor Evet 12 haziranda iptal iade işlemi oldu halen tutar yansımadı 20 haziranda talep acildi referans numarası verildi 20 haziranda incelemeler başlandı fakat halen sonuç yok Atom parçalanmıyor neyin incelemesi neden bu kadar süreç uzuyor ve mağdur oluyorum
