to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Güvenlik Sebebiyle Hesabım Kapatıldı
Para transferi yaparken güvenlik sebebiyle hesabım kapatıldı. Acil çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri, bankaya gidin diyor, telefonu sıfırlayın diyor. Telefonumu neden fabrika ayarlarına döndüreyim? Bugüne kadar kullandığım hesabımda güvenlik yoktu, şimdi mi oldu? Lütfen acil bir çözüm. Ben bankaya gidemem, 12 saat çalışan bir müşteriyim. Lütfen acil bir çözüm bulun. Zaten hesabı kendim kapatacağım. Bu büyük bir saçmalık.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
