Halkbank Dudullu Şubesi Çalışan Saygısızlığı

Halkbank Dudullu/İstanbul şubesinin KOBİ bölümündeki kadın çalışanın müşteriye sanki kendi altında çalışan biriymiş gibi davranması sebebiyle rahatsız olup şahıs firmamı kapattıktan sonra limited şirketim için olan hesabı iş yerime yakın olmasına rağmen buradan değil başka bir yerden açmak zorunda kaldım. Bu şubedeki hesabımı tüm borçlarımı ödeyip, alacaklarımı alarak kapattıktan sonra şubeye dilekçe vererek tüm hesaplarımın kapanışını verdim. Birkaç ay sonra kart borcunuz var denildi. Nasıl olur her şeyi kapattım dememe rağmen tekrar ödememi yapıp kartlar için talep sundum. 11 Aralık 2023 tarihinde. Bugün tekrar kart ekstresi borcunuz var diyerek sicilimin etkilenmemesi için ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj aldım. Müsait olup gidemeyecek durumda olduğum için şubeyi aradım. Telefona KOBİ bölümünden kadın çalışan çıktı. Derdimi anlattım. Kartınız kayıp görünüyor bilgisi verdi. Ben de bunun olamayacağını her şeyi kapatmak için bizzat şubelerinde dilekçe verdiğimi söyledim. Ardından hanımefendi bu 3 oluyor. Ben her seferinde işimi bırakıp şubeye gelemem dediğimde üslubuma dikkat etmem gerektiği söylenip telefon suratıma kapatıldı! Tekrar arayıp başka bir çalışanla işimi halledebildim. Kartımın kapalı olduğunu sadece ekstra tarihinde sonra ödeme yaptığım için cüzi bir miktar kaldığını söyleyip doğru şekilde olması gerektiği gibi beni bilgilendirdi. Şahsıma yapılan bu hareket içeren tutumun peşini asla bırakmayıp tüm kanallardan şikayetlerimi yapacağım.