Halkbank Diyalog Ulaşılmıyor. Bağlanmıyor

30 Kasım 2023 13:31128

30 Kasım 2023 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

30 Kasım 2023 14:24

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hüseyin

Halkbank

16 Kasım 2024 17:12109

Halkbank diyalog 25 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcine bağlanamadım. Önce halk sonra bankayız sloganı kulağımda ...çınlıyor. Birazdan müşteri temsilcine bağlanacaksınız da aynı şekilde kulağımda çınlıyor. Bu yazıyı yazarken hala beklemeye devam ediyorum.

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Cansu

Halkbank

15 Kasım 2023 15:201.678

Halkbank ile iletişime geçemiyorum. Kaç defa aradıysam 'bağlanma süresi 5 dakikadan uzun sürebilir' diyor, yarım saati a...şıyor. Muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. Tüm günümüzü telefon başında geçirerek müşteri temsilcisine bağlanmak için mi harcamalıyız?

Halkbank İnternet Bankacılığı İşlem Yapılamıyor.

Hüseyin

Halkbank

15 Kasım 2023 13:173.012

Halkbank İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşıyorum. Dijital parolamı sistemlerindeki hatada...n dolayı bloke ettiler. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 2 defa aradım 1 saatten fazla bekledim bağlanmıyor. Telefon yüzümüze kapanıyor. Bir de mesaj gönderdiler sizi aradık diy...

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Çilesi

Aylin

Halkbank

15 Şubat 2025 22:48173

Halkbank müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 20 dakika bekledim. Ulaştığımda farklı birine aktarmam gerekiyor de...di. Umarım bir 20 dakika daha beklemem dedim. Bir 27 dakika daha bekledikten sonra telefon kapandı. İlk defa Halkbank kullanıyorum, müşteri temsilcisine bağlanabilmek bu kadar zor ...

Halkbank'ta Uzun Bekleme Ve Çözülmeyen Sorunlar

Münevver

Halkbank

8 Aralık 2024 21:05887

Halkbank saatlerce hatta bekletiyor, bir banka ne kadar yoğun olabilir ki bunun için. Asla müşteri temsilcisine bağlanıy...orum, asla sorunları çözmüyorlar. Açık hesap ve banka hesabımı kapatmak istiyorum. Zaten müşteri temsilcisine ulaşmak için bir günü ayırmak gerekir. Bağlanınca da hesabı kapatacağı...