to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Bayburt Şubesinde Uzun Kuyruklar Ve Yetersiz Gişe Sayısı
17.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Halkbank Bayburt Merkez şubesinde gişeden işlem yaptırmak için sıra aldım; ancak gişe sıra bekleme süresi kabul edilemez derecede uzundu. Şube içinde uzun kuyruklar oluşmasına rağmen sınırlı sayıda gişe açık olduğu için müşteriler saatlerce sırada beklemek zorunda kalıyor.
Hem kendi gözlemime göre hem de şubedeki yoğunluk düşünüldüğünde bu durumun temel sebebinin gişe sayısının yetersizliği olduğunu düşünüyorum. Müşterilerin bu kadar uzun süre beklemesinin hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtığını belirtmek istiyorum.
Bayburt Merkez şubesinde özellikle yoğun saatlerde daha fazla gişenin hizmete açılmasını, mümkünse en az iki gişe daha eklenmesini ve sıra bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
