Halkbank ATM'den Yüksek Para Çekme Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Halkbank ATM den yine Halkbank hesabımdan 12000 TL para çektim. 58 TL para çekme ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda günlük limit 10000 üzerine ücret uygulanır dediler. Günlük limit 10000 TL ise üzerini verme. Ben bunu bilemem resmen derimizi yüzüyorlar. Para çekme ücretinin iadesini istiyorum ve de kimsenin bu bankayı kullanmasını önermiyorum. Ben zaten kullanmam ama maaşı bu bankadan aldığım için kullanıyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.








