to read complaints and reviews, or file yours.Aile Destek Kartıma Yatan Para Bankamatikte Görünmüyor
Halkbank Aile Destek Kartıma 22.11.2025 tarihinde “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasından baktığımda ödemenin bankaya geçtiğini/yattığını görüyorum. Ancak iki gündür bankamatiğe gittiğimde kart bakiyesi 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Bankamatikte herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece bakiye 0 TL yazıyor.
Uygulamada 22’sinde para yattı olarak görünmesine rağmen kartıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’tan, söz konusu ödemenin derhal Halkbank Aile Destek Kartıma aktarılmasını, teknik bir sorun varsa da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
