to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ailekart Şifre Talebinde Sürekli Hata Mesajı
Halkbank Ailekart için annem ve babam adına iki ayrı kart verildi ancak 09.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde şifre alamıyoruz. Bankada kayıtlı olan doğru telefon numaralarından, SMS ile defalarca şifre talebi göndermemize rağmen her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” hatasını alıyoruz.
Bilgilerimizin doğru olmasına rağmen sistem sürekli eksik veya hatalı bilgi uyarısı veriyor ve kartları kullanamıyoruz. Ailekart’ların şifre alma sorununun incelenerek, gerekli düzeltmenin yapılıp kartlarımızın aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
