to read complaints and reviews, or file yours.Gişede Personel Eksikliği Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Zaman Kaybı
28 Nisan 2026 tarihinde Halkbank Cihanbeyli şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası aldım. Ancak gişede yetkili hiçbir kişi yoktu ve yaklaşık 50 kişi sırada bekliyordu. Saat 14.10 itibarıyla hâlâ gişede görevli kimsenin olmaması nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Bu durum yüzünden işlerim aksadı ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Bir banka şubesinde mesai saatleri içinde gişelerin bu şekilde boş bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Cihanbeyli şubesinde gişe hizmetlerinin düzenli ve kesintisiz şekilde verilmesi, müşteri yoğunluğuna göre personel planlamasının yapılması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
