Yeni Sleepy Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Sorunu

Uzun süredir çocuğum için Sleepy Ultra Package bebek bezi kullanıyordum ve özellikle son çıkan yeni paketlerden sonra bezlerde ciddi bir sızdırma sorunu yaşamaya başladık. Önceden aynı markadan memnunduk, ne sızdırma ne de pişik problemi olmuyordu, ancak yeni ürünlerle birlikte hem sızdırma hem de pişik problemi ortaya çıktı.

Önce 6 numara kullanıyorduk, bezler dışına taşacak şekilde sızdırma yapmaya başlayınca çözüm olur diye 7 numaraya geçtik, fakat 7 numara daha fazla sızdırma yaptı. Yaklaşık bir aydır, yeni paketler çıktıktan sonra bu sorun düzenli şekilde devam ediyor ve çocuğum hem ıslanıyor hem de cildi tahriş olup pişik oluyor.

Ürünü Mama park mağazasından alıyoruz ve oradaki çalışanların bir suçu olduğunu düşünmüyorum. Her gittiğimizde bizi dinliyorlar ve durumu kendi kanallarından yetkililere ilettiklerini söylüyorlar. Sorunun tamamen Sleepy’nin yeni çıkan bezleriyle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili Sleepy müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, ancak hem çocuğumun sağlığı hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamamamız sebebiyle bu durumun acilen incelenmesini istiyorum. Yeni paketlerde yapılan değişikliğin gözden geçirilmesini, sızdırma ve pişik sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Yetkililer eski ürünü üretip satışa sunmaya devam etmedikçe, mecburen bu markayı tercih etmeme yoluna gitmek zorunda kalacağımızı da belirtmek istiyorum. Görselde bildirmiş olduğum bezin. Eski bezle tekrar üretime sürünmesini talep ediyoruz.