to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.43 sularında Halkbank Bilecik şubesinde bankacılık hizmeti almak için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak bekleme sürecinde 7 numaralı gişede görevli personelin, sıra numarası olmamasına rağmen bazı müşterilerin işlemlerini öne alarak yaptığı işlemler nedeniyle gereksiz yere bekletildiğimi gördüm.
Sıra sistemine göre hareket edilmediği, sırada bekleyen müşterilerin hakkının gözetilmediği bu durum şubeye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet ve uyarılarımı iletmeme rağmen aynı uygulamanın devam ettiğini görmekten rahatsızım.
Halkbank Bilecik şubesinde özellikle 7 numaralı gişede sıra sistemine tam anlamıyla uyulmasını, sıra alan müşterilerin hakkının korunmasını ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde saat 15.10'da Halkbank Demetevler Şubesi’ne hesap açma işlemi için geldim ve sıra numarası almama rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildim. Şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, bireysel işleme bakan personel, beni işlem sırasına almadan başka kişileri araya alara...
4 Eylül tarihinde, saat 11:00-12:00 arasında Bilecik Halkbank şubesinde doğum yardımı almak için işlem yapmak istedim. Sıra numaram 1276 idi ve yaklaşık 55 dakika beklemek zorunda kaldım. Şubede sadece iki personel gişede çalışıyordu ve yoğunluk nedeniyle işlem yapılamıyordu. Üç gündür aynı sorunla ...
26 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Perpa Şubesi’nde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 12:21:48’de 2501 numaralı sıra fişimi almama rağmen, saat 12:27–12:28 civarında şubenin ışıkları kapatıldı ve işlemler öğleden sonraya bırakıldı. Güvenlik görevlisi, oldukça saygısız bir üslupla “işle...
Bugün Halkbank Beşyüzevler şubesine işlem yapmak için geldim, sıra numarası alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 2 saattir bankanın içerisindeyim. Şubeye ilk geldiğimde ekranda 1283 numaralı sıra görünüyordu, şu anda ise yalnızca 1286 numaraya gelmiş durumda. İşlemler son derece yavaş ilerliyor. Bun...
06.10.2025 tarihinde saat 16:17’de, Kavacık Beykoz Halkbank şubesinde sıra numarası alarak (1289 numara) işlem yapmak üzere beklemeye başladım. Ancak şubede onlarca kişi beklerken müşteri temsilcilerinin masalarından kalkıp gittiklerini ve sıra numarası olmayan müşterilere işlem yaptıklarını gözleml...
Yorumlar