to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Ve Kart Tesliminde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği
22.05.2026 tarihinde doğum yardımı ödememin Halkbank’a yattığına dair tarafıma SMS geldi. Bunun üzerine Çankaya T**** G**** Halkbank şubesine gittim ancak gişede adıma herhangi bir ödeme görünmediği, ödeme tanımlanmadığı ve hesap oluşmadığı gerekçesiyle ne ödememi alabildim ne de kartımı teslim aldım, şubeden geri gönderildim.
144 hattını aradığımda ise doğum yardımı ödememin yatırıldığını söylediler. Aile ve Sosyal Hizmetler tarafı da ödemenin yatırıldığını ifade ediyor, buna rağmen Halkbank tarafında ödeme ve kart konusunda net bir sonuç alamıyorum. Gişe memuru yardımcı olmaya çalışsa da ne zaman kartımı alabileceğim ve ödememe nasıl ulaşabileceğim konusunda hâlâ net bir bilgi verilmedi.
Doğum yardımı ödememin akıbeti ve kart teslim sürecim hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, ödemenin hesabıma aktarılması ve kartımı ne zaman alabileceğimi tarih verilerek açıklığa kavuşturmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Beni kimse aramadı başka bir şubeye gidip işimi hallettim. Gişedeki personeliniz hep zorluk çıkardı sabah gelin, hesap açılmadı kart veremiyoruz gibi sözlerle oyalandım Neyse ki başka şubeden işimizi hallettik
