Doğum Yardımı Ödememin Halkbank’ta Görünmemesi Ve Açıklama Talebi

E-Devlet ve Sosyal Yardım ekranlarından doğum yardımı ödememin 28.01.2026 tarihinde Halkbank’a iletildiği görünüyor olmasına rağmen, Halkbank tarafında bu ödeme hesabımda görünmüyor. Daha önce ödeme tarihi 20’si olarak görünürken, sistemde tarih 28 olarak güncellendi ve bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme alamıyorum.

Hem Halkbank müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Buna rağmen bana “ödeme yapılmadı” şeklinde genel ifadeler dışında net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. E-Devlet’te ve sosyal yardım sisteminde ödeme bankaya iletilmiş görünürken, bankanın bu ödemeyi görmemesi beni mağdur ediyor.

Doğum yardımı ödememin, sistemde göründüğü şekilde Halkbank tarafından hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.