Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Yardımı Ödememin Halkbank’ta Görünmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Gözde
28 Ocak 21:40
990
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ilgilendikleri için”

E-Devlet ve Sosyal Yardım ekranlarından doğum yardımı ödememin 28.01.2026 tarihinde Halkbank’a iletildiği görünüyor olmasına rağmen, Halkbank tarafında bu ödeme hesabımda görünmüyor. Daha önce ödeme tarihi 20’si olarak görünürken, sistemde tarih 28 olarak güncellendi ve bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme alamıyorum.

Hem Halkbank müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Buna rağmen bana “ödeme yapılmadı” şeklinde genel ifadeler dışında net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. E-Devlet’te ve sosyal yardım sisteminde ödeme bankaya iletilmiş görünürken, bankanın bu ödemeyi görmemesi beni mağdur ediyor.

Doğum yardımı ödememin, sistemde göründüğü şekilde Halkbank tarafından hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 21:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gözde
Gözde
30 Ocak 17:00

Tarafıma hala dönüş yapılmadı

Gözde
Gözde
02 Şubat 14:08

Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ilgilendikleri için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Yardımı Ödemesi Hesabıma Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
28 Kasım 2025 10:59
1.890

Doğum Yardımı Ödemem 14 Gündür İki Kurum Arasında Kayboldu

profile
Gülzar
12 Aralık 2025 00:26
1.754

Doğum Yardımı Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

profile
19 Aralık 2025 15:08
1.090
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Yardımı Ödemem Halkbank Aile Kartıma Geçmedi

profile
05 Aralık 2025 23:40
2.537
"Sorunum 2 gün gibi kısa bir sürede çözüldü, müşteri hizmetlerinden arandım Halkbank tarafından ve sabırla sorduğum sorulara cevap verip bana durumu anlattılar. Teşekkürler. Umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmam"
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri