to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank aile kartı hesabıma her ay yatması gereken doğum param bu ay hesabıma geçmedi. Sistemde ödemenin belli bir tarihte yattığı gözükmesine rağmen yaklaşık iki haftadır hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.
Bu durum üzerine Halkbank şubesine gidip durumu sordum, bana kart verildi ve 24 saat içerisinde ödemenin yatacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir ödemenin görünmediğini ifade ettiler. Toplamda 7.500 TL tutarındaki doğum paramı alamıyorum.
Hem sistemde ödeme görünmesine rağmen hesabıma geçmemesinin nedeninin açıklanmasını hem de bu ödemenin ne zaman yatacağına dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank üzerinden tanımlanan doğum paramla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde doğum paramın ödendiğine dair hem sistemde ödeme yapılmış olarak görünüyor hem de SMS bilgilendirmesi aldım. Buna rağmen Halkbank aile kartı hesabımda bakiye 0 TL görünmektedir ve paraya erişemiyorum. ...
Halkbank üzerinden alınan doğum yardımı ödeneğim ikinci ay için hâlâ tarafıma ödenmedi. Birinci ödemenin 30.10.2025, ikinci ödemenin ise 28.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinde “yattı” olarak görünüyor olmasına rağmen Halkbank Ailem Kart hesabım tamamen boş görünüyor. Hafta içi Halkbank müşteri hizm...
Halkbank Akçay şubesinden 10.12.2025 tarihinde Aile Kartımı aldım. Ancak doğum yardımı ödemem hâlâ hesabıma yatmadı ve kartımın bakiyesi 0 TL olarak görünmektedir. Şubat ayında doğum yaptım ve o dönemde bir kısım ödeme aldım. Kartı alırken, doğum yardımı ödememi de kart üzerinden alabileceğim, ödeme...
Yorumlar