to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat “T. C. Kimlik numaranız kayıtlı değil” şeklinde bir yanıt alıyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarafıma SMS, e-posta veya posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mobil şubeye erişimim engellendiği için kredi kartı borcumun günü geçerse ve borcuma faiz yansırsa bu sorumluluğun bana ait olmadığını belirtmek isterim. Borcumun asgari tutarını ve ödeme detaylarını göremediğim için mağdur ediliyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini, mobil şube erişimimin acilen açılmasını ve bu süreçte oluşabilecek faizlerin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Halkbank mobil internet şubesine giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def...
Yaklaşık on gündür Halkbank mobil şubeye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde şubeyle görüşmem gerektiğ...
Halkbank mobil bankacılık kullanıcısıyım. Kredi borcumu otomatik talimat verdiğime rağmen kredi kartı borcum gecikmeye girdiği ve Halkbank mobil kullanımınız engellenmiştir denilip giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyorum. SMS ile bir uyarı...
Bursa Şubesi’indeki Halkbank hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcumu ödemek için giriş yapmak istedim ancak sisteme erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C...
Halkbank’a olan kredi kartı borcumu ödeyemedim. Ancak bu nedenle mobil şube kullanımım engellendi ve “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Borcumdan dolayı mobil şube hakkımın kısıtlanması kabul edilemez bir durumdur. Ben maaşımı bu bankadan alıyorum ve hesabıma yatan herhangi b...
Yorumlar