to read complaints and reviews, or file yours.Booking.com Alışverişinde Kredi Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Yapılmadı
22 Eylül tarihinde Paraf kredi kartımla Booking.com üzerinden yaptığım internet alışverişinde, kartımdan ardışık şekilde üç kez para çekildi ve fazladan 470,4 USD tutarında işlem gerçekleşti. Sadece tek çekim yapılması gerekirken, aynı tutar birden fazla kez kartımdan tahsil edildi.
Bu durumun ardından Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece 235,2 TL’lik bir iade yapıldığı belirtildi. Kart bilgilerim: 5430 81** **** 5661. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Fazla çekilen 470,4 USD tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala iletişime geçilmesi için bekliyorum ve hiçbir gelişme olmadı.
