to read complaints and reviews, or file yours.
TOKİ başvurusu nedeniyle Halkbank’ta adıma otomatik olarak bir hesap açıldı. Ankara Çankaya’daki TOKİ projesi için olan ...bu süreç tamamlandı, TOKİ süreci bitti ve hesapta herhangi bir para hareketi ya da bakiye bulunmuyor. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılmasını talep
Halkbank mobil bankacılık üzerinden dün akşam saatlerinde açık hesap limitimi yükselttim. İşlem sonrasında herhangi bir ...hata mesajı almadım, aksine limit artışının onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu limit artışı hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Onaylanan açık hesap lim
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için 18.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. An...cak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için beklememe rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelme
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin,... çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 16
30.03.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan, benim herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde su ve doğalgaz fat...uraları için yaklaşık 3.500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Daha önce sadece şubeye giderek telefon faturam ve interne
Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden tarafıma tanımlanan sosyal yardım nakit ödemesinin 23 Mart’ta yattığını gördüm. Bu öd...emeyi, Halkbank tarafından gönderilecek referans kodu ile ATM’den çekmem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir referans kodu SMS’i ulaşmad
26.03.2026 gecesi saat 23.30–00.00 civarında internetten otobüs bileti almak isterken, Obilet sitesine çok benzeyen, tas...arımı ve logosu neredeyse birebir aynı olan bir siteye yönlendirildim. Sitenin görünümü ve indirim kodu vermesi nedeniyle resmi Obilet sitesi olduğunu düşünerek tüm kişisel ve kart
"Sorunum için iletişime geçtiler ve sorunum çözüldü."
Halkbank Paraf kredi kartıma maaş promosyonu kapsamında 5.000 TL tutarında ...özel kazanım Paraf Puan tanımlandı. Ancak yaklaşık 2 aydır bu puanlar kartı
Sayın Halkbank Genel Müdürlüğü’ne, Bankanıza ait, sonu 6255 ile biten Paraf logolu kredi kartımdan, son ekstre döneminde... 530 TL tutarında "Kart Üyelik Ücreti" adı altında kesinti yapıldığını tespit ettim. Aşağıda belirtilen yasal düzenlemeler gereği bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum: Tüketi
02.03.2026 tarihinde Halkbank Talas Şubesi’ne “İlk Evim” konut kredisi için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde müşter...i temsilcisi Z****** Hanım, konut kredisinin angarya bir iş olduğunu, çok da verme taraftarı olmadığını açıkça ifade etti. Süreç boyunca benden önce aile toplum kağıdı istedi; ben
Halkbank Zeytinburnu şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. 30.03.2026 tarihinde s...aat 17:31’de telefonuma gelen SMS ile böyle bir başvurum olduğunu öğrendim. Oysa ki bu olaydan önce hiçbir şekilde kredi kartı talebim, başvurum ya da şubeye gidip imza atmam olmad
Halkbank kartımla otomotiv sektöründe cumartesi günü saat 17.50 civarında 17.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu ödeme...nin müşteri memnuniyeti kapsamında taksitlendirilmesini beklerken, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. İşlem sırasında bana herhangi bir taksit bilgisi verilmedi ancak bank
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde Halkbank bireysel kredi kartım ile internet üzerinden ...harç ödemesi yaptım. Halkbank’ın internet sitesinde harç ödemelerine yöneli
Halkbank’tan emekliyim ve 17.03.2026 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, emeklilere özel bir... defaya mahsus sunulan 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından daha önce yararlanmış göründüğümü öğrendim. Oysa ben böyle bir krediyi hiçbir zaman talep etmedim, kullanmadım ve bana
Halkbank Aile Kartı üzerinden doğum yardımı ödemem onaylandığı ve sistemde karta para yatmış olarak gözüktüğü halde, kar...tımın bakiyesi 0 TL görünmektedir. İki gündür kartımda bu ödemenin yansımasını göremiyorum. Sürekli bankaya gidemediğim için bu durum beni mağdur ediyor ve ödemeyi kullanamıyorum.
1 Mart tarihinde VakıfBank’ndan Halkbank’taki vadesiz hesabıma 100 bin TL tutarında bir para iadesi geldi. Bu tutarın ya...klaşık 18 Mart’ta iade formunu doldurmama rağmen hâlâ ilgili kişiye iadesi sağlanmadı. Konu ile ilgili Halkbank şubesiyle görüştüğümde işlemin incelemede olduğu söyleniyor; ancak
Denizli Bayramyeri Halkbank şubesinde bulunan hesaplarımı kapatmak için işim gücümden izin alıp özellikle şubeye giderek... tüm hesaplarımı kapattırdım. E-Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde hesaplarımın kapatıldığını gördüm. Buna rağmen sonradan benim talebim olmadığı halde adıma kredi kartları bası
14.02.2023 tarihinde T. C. Halkbank İznik/Bursa Şubesi’nden bireysel taşıt kredisi kullandım ve Mart 2026 itibarıyla kre...dimin tamamını ödeyerek kapattım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde aracım hâlâ “Hak Mahrumiyeti – Rehinli” olarak görünmektedir. Durumla ilgili olarak şube ile görüştüğ
"Halkbank olarak gösterdiğiniz ilgi ve sorunu hızlıca çözme çabanız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni çok memnun etti. Ayrıca sorunun bankadan kaynaklı olmadığını anladığımızı da belirtmek isterim."
Halkbank Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatan doğum yardımı ödemel...eriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğum yardımı kapsamınd
"Teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için"
Halkbank’ta TOKİ başvurusu sırasında banka tarafından otomatik olarak açıla...n başvuru hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Normal vadesiz hesabımı d
Maaş müşterisi olarak Halkbank’a geçiş yaptığımda, tarafıma “Dual kart” adı altında hem kredi kartı hem banka kartı özel...liği olan tek bir kart verildi. Oysa ben baştan beri banka kartı ve kredi kartının ayrı ayrı olmasını talep ettim; buna karşılık geçiş işleminden sonra başvurarak kartların ayrılab
Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kartımda biriken ParafPara’yı özellikle e‑ticaret sitelerinde ku...llanmak istiyorum; ancak bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3.750 TL ParafPara bakiyem var ve bugüne kadar 20–30 kez farklı zamanlarda online alışverişlerde denememe rağmen hiçbiri
Şubat ayında Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaptığımız 80 bin liralık altın ve 300 bin liralık gümüş alımlarında, k...urun düşmesi haricinde alış ve satış arasındaki yüksek makas farkı nedeniyle şu anda yaklaşık 100.000 TL zarardayız. O günden bu yana düzenli olarak kurları ve makas farkını takip
Halkbank üzerinden doğum yardımı ödemem bugün yatmasına rağmen vadeli hesab...ımda görünmüyor. Ödeme günü geldiği halde kartımda ya da hesabımda bu tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100