to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan İcra Ve Haciz İşlemi Mağduriyeti
30 yıllık devlet memuruyum ve yaklaşık 20 yıldır Halkbank müşterisiyim. Kısa bir süre önce yaşadığım bir işlem sonucu oluşan borç tarafıma kaldı. Bu borca istinaden Halkbank’ın avukatı İzmir’den U*** Ş*****, bana hiçbir şekilde ihtarname göndermeden, SMS, telefon ya da başka bir yolla bilgilendirme yapmadan icra takibi başlatmış ve hemen aracım üzerine haciz koydurmuştur.
Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar önemli bir işlem yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir. En azından icra ve haciz işlemi başlatılmadan önce haber verilseydi, borcu ödeyip aracımın üzerine haciz konulmasına gerek kalmadan süreci çözebilirdim. Sonrasında borcu ödeyerek haczi kaldırdım ancak yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu nedenle, icra ve haciz sürecinin tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan başlatılmasıyla ilgili sürecin incelenmesini, uğradığım mağduriyet ve zararın uygun şekilde telafi edilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama ile birlikte özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
