Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Esnaf Kredisi Sürecinde Bilgi Tutarsızlığı Ve Yasal Olmayan Uygulamalar Nedeniyle Güven Kaybı

profile
22 Ekim 2025 00:59
2.361

Pandemi döneminde Halkbank’tan kullandığım esnaf kredisiyle ilgili yaklaşık 5 yıldır sorun yaşamaktayım. Banka tarafından görevlendirilen avukat, beni arayarak 30.000 TL ödeme yapmam halinde borcun kapanacağını söyledi. Ancak bankaya gittiğimde, şubenin verdiği bilgi avukatın söyledikleriyle uyuşmadı ve tarafıma ayrıca bir kart verilip buradan iletişime geçmem istendi. Bu durum güvenimi sarstı ve herhangi bir ödeme yapmadım.

Avukat, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek yerine, ailemi arayarak borcumu bildirdi ve beni azarlayıcı bir tavır takındı. Ailemin aranması yasal olmadığı halde bu şekilde bir iletişim kurulması beni ayrıca rahatsız etti. Sadece telefonla aranarak bilgilendirildim, başka bir iletişim yöntemi kullanılmadı. Borcum 25.000 TL iken şu anda 118.000 TL’ye çıkmış durumda ve avukat tarafından 30.000 TL talep edildi. Ancak verilen bilgilerdeki tutarsızlıklar nedeniyle ödeme yapmaktan vazgeçtim.

Bu süreçte şubeye gidip bilgi almaya çalıştım fakat şube ve avukatın söyledikleri birbirini tutmadığı için güven sorunu yaşadım. UYAP üzerinden dosyamı kendim takip ettim ve yasal sürecin başlatıldığını gördüm. Krediyle ilgili şu an devam eden bir yapılandırma veya ödeme planım bulunmamaktadır.

Halkbank’tan borcumun yeniden hesaplanmasını, yapılandırılmasını ve avukat hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ailemin aranması gibi yasal olmayan uygulamaların son bulmasını istiyorum.

22 Ekim 2025 01:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ali
Ali
24 Ekim 2025 01:35

Merhaba Halkbank yetkilisi lütfen tarafıma telefon ile iletişim sağlayınız sorunum geniş ve her geçen gün beni daha çok zarara uğratıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2025 15:05
1.242
Halkbank'ın Fahiş Faiz Politikası Ve İletişim Sorunları

Türkiye Halkbank Çalıştığı Hukuk Bürosu Art Niyeti

profile
28 Haziran 2024 16:21
19.241
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Devlet Bankasında Borç Tutarı Mağduriyeti Ve İlgisizlik

profile
Kürşat
20 Temmuz 2025 13:33
2.797
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 16:13
17.363

Halkbank İcralık Oldum Ve Hiçbir Şekilde İndirim Yapamayız Dediler

profile
Muharrem
03 Ocak 2024 23:16
2.136
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri