to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank sisteminde soy isminin yanlış yazıldığını telefonuma gelen banka mesajı sayesinde bugün fark ettim. Mesajda soyadım hatalı göründüğü için kayıtlarda da bu şekilde yer aldığını anladım.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak bana, düzeltme işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Oysa bu hata bana ait değil, banka kaynaklı bir sistem veya kayıt hatasıdır.
Soyadımın tüm banka kayıtlarında eksiksiz ve doğru olacak şekilde düzeltilmesini, bunun için de şubeye gitmek zorunda kalmadan telefon üzerinden ya da mümkünse uzaktan doğrulama yöntemleriyle işlemin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan aile banka kartımı teslim aldım. Ertesi gün kartıma şifre oluşturmak için kendi telefonumdan defalarca SMS gönderdim. “Şifre [kartın son 6 hanesi] [doğum günü bilgim]” formatında mesajı doğru şekilde göndermeme rağmen, her seferinde “Eksik veya hatalı bilgi” uyarı...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunda soyadım sistemde yanlış görünüyor. Bu durumu 24.11.2025 tarihinde fark ettim ve başvurum açısından sorun yaşamamak için acilen düzeltilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, soyadı değişikliği için e‑posta gönd...
Son birkaç haftadır Halkbank müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bazı temsilciler bana karşı ters ve sert bir üslup kullandı. Ayrıca, şikayet kayıtlarımı bilerek yanlış açtılar ve gerçek şikayetimin banka yetkililerine u...
Halkbank nezdinde, benim telefon numaram kullanılarak başka bir kişi adına hesap açıldığını SMS bildirimi ile dün öğrendim. Bu durumdan önce herhangi bir onayım, imzam ya da bilgim olmadan numaramın böyle bir işleme konu edilmiş olması beni hem güvenlik açısından hem de ileride yaşanabilecek olası m...
Açık Hesap 643 
Adres Teyiti 37 
Altın 227 
Bank24 147 
Banka Kartı 803 
Bireysel Emeklilik 65 
Borç Kapatma Kredisi 231 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 43 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 43 
Dijital Parola 447 
Dolar 40 
Döviz 41 
EFT 550 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.115 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 17 
FAST 178 
Fatura Ödeme 196 
Fon 64 
Genç Girişimci Kredisi 25 Harcama İtirazı 266 
Harç Ödeme 559 
Havale 182 
Hesap 2.197 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 150 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 92 Kobi 116 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.051 
Kredi Kartı 4.135 
Kumbara 4 
Kurye 316 
Maaş 783 Mevduat 60 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 110 NFC 118 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 175 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 283 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.328 
Para Yatırma 1.968 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 134 
Paraf Puan 457 
Paraf Troy 253 
Parafly 95 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 229 
Promosyon 740 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.166 
Sim Kart Bloke 142 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 501 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 132 
Virman 34 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar