Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamasında Müşteri Bilgileri Hatası Ve Giriş Sorunu

18 Temmuz 2025 17:261.373
Tekin'in Teşekkür Mesajı
“Halkbank'ın diyalog hizmetlerini aradığım halde sorunumun şubeye gitmem halinde çözüleceği söylenmişti. Şikayet var com a başvurduktan sonra Halkbank şubesine gitmeme gerek kalmadan sorunum Halkbank Müşteri hizmetleri tarafından halledildi. Sikayetvar com a çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız.”

Halkbank uygulamasında 'Müşteri bilgilerinizde hata var' uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemde bir sorun görünmediğini söylediler. Sorunum hâlâ çözülmedi, yardım istiyorum. Şikayetvar.com sayesinde sorunumun çözüleceğini düşünüyorum. Şubeye gitmeden çözülmesini talep ediyorum.

18 Temmuz 2025 17:46 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

18 Temmuz 2025 17:50

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tekin
19 Temmuz 2025 06:22

Sorunumla ilgilenilmedi

Tekin
28 Temmuz 2025 18:16

Halkbank'ın diyalog hizmetlerini aradığım halde sorunumun şubeye gitmem halinde çözüleceği söylenmişti. Şikayet var com a başvurduktan sonra Halkbank şubesine gitmeme gerek kalmadan sorunum Halkbank Müşteri hizmetleri tarafından halledildi. Sikayetvar com a çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız.

Yorumlar

Canan
Şikayeti Çözüldü
15 Aralık 2025 00:33

Sorun gecikme olduğu ile mi alakalı acaba. Diyalog açtımı mobili

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasında Bilgi Eksikliği Hatası Ve Şube Zorunluluğu

10 Temmuz 2025 00:471.803

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli kullandığım uygulama birden, 'Bankamızda kayıtlı müşteri bilgiler...

1 Destek

Halkbank Operatör SMS Sorunu

30 Aralık 2023 19:471.448

Birkaç gündür Halkbank hesabıma giriş yapamıyorum. Operatör tarafından 'Numara Bulunamamıştır' şeklinde anlaşılmaz bir h...

Video Şikayetler

Halkbank 2458 TL Kartımdan Para Almış!

Halkbank 2458 TLKartımdan Para Almış!

Profil fotoğrafı
Cihad
Halkbank Kıymetli Madenleri Nasıl Çekerim

Halkbank KıymetliMadenleri Nasıl Çekerim

Profil fotoğrafı
Samet
Halkbank Kart Ödeme Sorunu

Halkbank KartÖdeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Halkbank Aile Kart Çilesi

Halkbank AileKart Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Halkbank İlgisizlik Ve Saatlerce Bekleme

Halkbankİlgisizlik Ve Saatlerce Bekleme

Profil fotoğrafı
Neriman

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri