Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Para Çekilememesine Rağmen Hesabımdan Kesilen 1.000 TL'nin İadesi Talebi

profile
28 Şubat 02:30
460

28.02.2026 tarihinde saat 01.14 sularında Halkbank banka kartımla Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi Atatürk Bulvarı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 1.000 TL çekmeye çalıştım. ATM para vermedi ancak makbuz verdi ve makbuzda da kasa arızası nedeniyle para verilemediği yazıyordu. Buna rağmen Halkbank hesabımdan bu tutar eksilmiş olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM numarasını paylaşmama rağmen sistemde böyle bir ATM’nin görüntülenemediği ve işlemin inceleneceği söylendi. Ancak hem paramı çekemedim hem de hesabımdan eksilmiş görünüyor ve ATM’nin sistemde görünmemesi beni ayrıca endişelendirmektedir.

Çekemediğim halde hesabımdan düşülen 1.000 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 02:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emre
Emre
02 Mart 09:50

Hala tarafıma dönüş yapılmadı, hala beklemedeyim. Yıl olmuş 2026 hala ATM sorunları yaşıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mart 2024 13:20
2.542

ATM'de Yatırılan 4.600 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
02 Şubat 12:59
475
4
Fatmanur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatmanur
12 Mart 2024 23:35
1.028
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri