Denizli ATM’de 8.000 TL Para Tutulması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi


31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.18’de Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 20.000 TL yatırdım, bunun 12.000 TL’si iade edildi. Ardından tekrar 10.000 TL yatırdım, bu sefer de 6.400 TL’yi geri verdi ve toplamda 4.600 TL hesabıma geçmedi, ATM parayı alıkoydu.
Hemen bankaya şikayette bulundum. Pazartesi sabah tarafıma dönüş yapıldı ve ATM’nin sayıldığı, ancak “fazla para çıkmadığı” söylenerek talebim reddedildi. Kamera kaydı ve işlem kayıtları olmasına rağmen hesabıma geçmeyen 4.600 TL için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabıma geçmeyen 4.600 TL’nin tespit edilip en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank ATM paramı yuttu bankayla görüşme sağladım kontrol edilip geri dönüş sağlanacaktır dediler cumartesi günü bu olay yaşandı pazartesi günü geri dönüş yapıldı ATM sayılmış ama fazla para olmadığı söylendi 20000 TL para yatırdım 16400 TL geri verdi ama 4600 TL yi yuttu

03.10.2025 tarihinde Trakya Üniversitesi’ndeki Halkbank ATM’sine toplamda 23.000 TL yatırmak istedim. 8.000 TL’yi yatırabildim, kalan parayı ise ATM yuttu. 08.10.2025 tarihinde Halkbank tarafından sadece 6.600 TL ödeme yapıldı, ancak 8.400 TL’lik param halen tarafıma ödenmedi. Bu süreçte en az 10 ...

01.10.2025 tarihinde saat 20.23 sularında Diyarbakır Bağlar’da, 3. Oto Sanayi karşısındaki Halkbank şubesine ait ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmeden cihaz tarafından yutuldu. Halk diyalog’u arayarak durumu hemen...
19.01.2026 tarihinde saat 11:00 ile 11:45–12:00 arasında Ankara Gölbaşı Sanayi Sitesi’nde bulunan, üzerinde “VakıfBank” yazan ATM’den Halkbank hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, sayım esnasında ekranda bir anda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlan...
Yorumlar