to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çekim Yapıldı Para Gelmedi 5900 TL Geri Dönüş Bekleniyor
12 Haziran gecesi saat 23.00–00.00 arasında Halkbank hesabımdan QR kod ile Lefkoşa Surlariçi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden para çekmek istedim. İşlem sırasında para hesabımdan düşmesine rağmen ATM bana hiçbir şekilde nakit vermedi.
Olayın hemen ardından Halkbank’ı arayarak durumu bildirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” deniyor ve somut bir sonuç alamıyorum. 5900 TL gibi benim için çok yüksek bir tutar ortada kayıp durumda görünüyor.
Ben bir öğrenciyim ve bu para günlük yaşamımı, eğitimimi doğrudan etkiliyor. 5900 TL’nin gecikmeden, derhal hesabıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin artık net bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve faksı aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
