ATM Tarafından Kart Alıkonulması Ve Maaş Erişimi Sorunu


7 Şubat saat 01.20 civarında Muğla Milas’ta, İzan önü Halkbank ATM’sinden maaşımı çekmek isterken kartımı cihaza yerleştirip şifremi girdikten sonra ekranda “kartınıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve kartım ATM tarafından alıkonuldu. Şu anda kartım fiziksel olarak yanımda değil ve maaşıma erişemediğim için mağdur durumdayım.
Kartım Halkbank Paraf maaş kartıdır ve kartımın bağlı olduğu şube Milas şubesidir. Bu durumun bir an önce incelenmesini ve kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



