Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Paramı Yuttu, Acil İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 19:04
1.420

26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı çıktı. Hemen ekranda verilen numarayı arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Fakat aradan geçen zamana rağmen henüz kimse tarafından aranmadım.

İlgili işlemi Halkbank kartımla (hem banka kartı hem kredi kartı) ve hesap numaramın son 4 hanesi 1480 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Paramın acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, çünkü ödemelerim var ve gecikme yaşamamak için hızlı bir şekilde çözüm bekliyorum.

Kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
27 Ağustos 2025 19:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu Mağduriyetim 7 Gündür Sürüyor

profile
26 Ağustos 2025 16:43
732
atm-parami-yuttu-magduriyetim-7-gundur-suruyor-2.jpg
atm-parami-yuttu-magduriyetim-7-gundur-suruyor-1.jpg

ATM'de Yutulan Paranın 17 Gündür İade Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
20 Eylül 2025 13:03
1.186

ATM’de Sıkışan 26.000 TL Param Günlerdir İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
18 Eylül 2025 15:54
1.143
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri