to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden Halkbank hesabıma para yatırmak isterken 26.000 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM arıza uyarısı verdi, fiş vermedi ve ardından devre dışı kaldı. Halkbank hesabımın son dört hanesi 5157’dir.
Olayın üzerinden uzun bir süre geçmesine ve defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma sadece “inceleme devam ediyor” yanıtı veriliyor ve param hâlâ iade edilmedi. Herhangi bir referans numarası veya ek bilgi de tarafıma iletilmedi.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sıkışan paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bugün içinde tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşter...
08.03.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait bir ATM’den Halkbank kartımı kullanarak para çekme işlemi yaparken ATM paramı yuttu. O günden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bankayı neredeyse her gün aradım ve her defasında "En kısa s...
Yorumlar